Retours

Les produits peuvent être retournés dans les 7 jours suivant la réception, à condition de ne pas avoir été utilisés.

Contactez-nous d'abord, par email ou WhatsApp, afin que nous enregistrions le retour et vous communiquions l'adresse de renvoi.

Pour des raisons d'hygiène, un cosmétique ouvert ou utilisé ne peut pas être repris, sauf produit défectueux — dans ce cas nous le remplaçons ou le remboursons intégralement.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.